Eiseskälte, Pflotsch und Schneeregen – solche Wetterlagen können unseren «Mobil auf Abruf»-Service an den Anschlag bringen. In Herzogenbuchsee hiess das: Nicht alle Fahrtwünsche liessen sich befriedigen. An den letzten zwei November- und vier ersten Dezembertagen hat EBuxi jeweils mehr als 100 Fahrgäste am Tag befördert; der Freitag mit 146 Passagieren wurde zum absoluten Rekordtag in der bald fünfjährigen Geschichte von EBuxi.
Dies forderte die Fahrer*innen und auch ihre Fahrzeuge extrem heraus. Immer häufiger mussten sie die bewährten elektrischen Nissan-Minivans zum Nachladen auswechseln. Und eben: Trotz Pikett-Verstärkungseinsätzen blieben dutzendweise Fahrtwünsche unerfüllt, weil der Fahrplan voll war. Zwar lässt sich nie garantieren, dass der Fahrdienst auf Verlangen immer und genau zur gewünschten Zeit verfügbar ist. Dennoch enttäuscht EBuxi seine Kund*innen ungern und prüft Lösungen, um die Kapazität in Extremsituationen zu erhöhen.