Häufige Fragen

mybuxi ist „Fahrt auf Verlangen“ – mybuxi fährt genau dann und dort, wo es gebraucht wird. Um eine Fahrt zu bestellen, muss die mybuxi App im App Store oder bei Google Play heruntergeladen werden.

Die Fahrzeuge von mybuxi sind mit dem gleichen Logo wie die App gekennzeichnet.
Achtung: in Herzogenbuchsee sind die Fahrzeuge mit „EBuxi“ angeschrieben.

Die Tarife sind nach Gebiet festgelegt. In Herzogenbuchsee kostet eine Einzelfahrt 4.- Franken, im Emmental 5-. Franken.
– Tageskarte (Fr. 12.-)
– 10er-Karte (Fr. 45.-)
– Monats-Abo (Fr. 70.-)
– Halbjahres-Abo (Fr. 450.-)
– Jahresabo (Fr. 730.-)

  • Fahrzeug: Einzeltickets, Tagesticket, 10er-Karte, Monatsabo
  • BLS-Reisezentrum Hasle-Rüegsau: 10er-Karte, Monats-/Halb-/Jahresabo
  • Emmentaler Schaukäserei: 10er-Karte, Monats-/Halb-/Jahresabo
  • online via mybuxi-Webshop: 10er-Karte, Monats-/Halb-/Jahresabo

Ja. Die Fahrt kann in der App storniert werden.

Bitte erscheinen Sie pünktlich am Abholort. Die Fahrer*innen können leider nicht auf verspätete Fahrgäste warten, da sonst die nächsten Fahrgäste nicht pünktlich

abgeholt werden.

Eine kleine Änderung, z.B. ein vorzeitiger Ausstieg, ist kein Problem. Bei grösseren Änderung muss der Fahrer bzw. die Fahrerin gefragt werden.

mybuxi fährt mit Minibussen, die eine beschränkte Anzahl an Sitzplätzen haben. Durch Angabe der Anzahl an Mitfahrenden wird garantiert ein Fahrzeug mit genügend Platz geschickt.

Fahrgäste unter 12 Jahren können nur in Begleitung von Erwachsenen mitfahren.

Ja, aber nur in Herzogenbuchsee und nur sehr eingeschränkt. In Hezogenbuchsee ist eine Bestllung unter der Telefonnummer 076 761 90 90  möglich. Bei telefonischer Bestellung kann allerdings keine Informationen gesendet werden, wann das mybuxi am gewünschten Startort ankommt.

Die Bestellung ist ganz einfach: App starten, Start- und Zielort auf der Landkarte oder als Text eingeben, die Anzahl der Passagiere wählen (wenn mehr als 1 Person) und bestätigen. Es kann vorgebucht oder gleich gefahren werden.

Bei der ersten Nutzung muss zudem ein Benutzerkonto erstellt werden, damit die FahrerInnen die einzelnen Passagiere erkennen können.

Hier finden Sie eine detaillierte Beschreibung für die App-Installation und Fahrtenbuchung. 

Die mybuxi Haltestellen sind nur virtuell in der App ersichtlich. Physisch sieht man die Haltestellen nicht. 

Der Verein mybuxi Emmental tritt als Arbeitgeber gegenüber den freiwilligen Fahrer*innen auf. Diese sind über den Verein versichert.